自動(dòng)化生產(chǎn)不可避免,乃是大勢所趨,對全球的企業(yè)和世界各國都會(huì)帶來巨大好處。然而,自動(dòng)化不會(huì)一夜之間就取代所有行業(yè)。麥肯錫全球研究院(McKinsey Global Institute )近日發(fā)表的最新報(bào)告表明:要想實(shí)現(xiàn)全面的自動(dòng)化生產(chǎn),就需要人與科技攜手,共同努力。所以,在未來,要想保住飯碗,還得學(xué)會(huì)與機(jī)器人打交道。
最近,機(jī)器人技術(shù)、人工智能以及機(jī)器學(xué)習(xí)等領(lǐng)域都取得了重大的進(jìn)展,人類因此進(jìn)入了新的自動(dòng)化時(shí)代。機(jī)器人和計(jì)算機(jī)不僅可以比人類更好地完成各種常規(guī)體力勞動(dòng),勞動(dòng)成本也比人力低,而且它們已經(jīng)逐漸能夠完成自覺做出判斷、感知情緒甚至是駕駛等一度被認(rèn)為難以自動(dòng)化的認(rèn)知型任務(wù)。
自動(dòng)化生產(chǎn)將改變每個(gè)人的日常工作方式:煤礦工人、庭院設(shè)計(jì)師、商業(yè)銀行從業(yè)人員、時(shí)尚設(shè)計(jì)師、電焊工甚至是公司總裁。不過,這些自動(dòng)化生產(chǎn)技術(shù)何時(shí)會(huì)在工作場所實(shí)現(xiàn)呢?它們對人類就業(yè)和全球的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力又會(huì)有怎樣的影響?
一直以來,麥肯錫全球研究院都在持續(xù)開展研究項(xiàng)目,關(guān)注自動(dòng)化技術(shù)極其可能產(chǎn)生的影響。在麥肯錫研究院發(fā)布的最新的報(bào)告《行得通的未來:自動(dòng)化、就業(yè)與生產(chǎn)力》(A future that works: Automation, employment, and productivity)囊括了在該領(lǐng)域的一些重大發(fā)現(xiàn)。
全球性的生產(chǎn)力提速
自動(dòng)化生產(chǎn)有助于企業(yè)減少失誤、提高生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)速度,從而提高業(yè)績。在有的領(lǐng)域,自動(dòng)化生產(chǎn)還能產(chǎn)生比人工生產(chǎn)更大的效益;自動(dòng)化生產(chǎn)也能提高生產(chǎn)力,這在歷史上已有先例。在生產(chǎn)力增長疲軟的時(shí)候,自動(dòng)化生產(chǎn)能夠極大促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)繁榮。;在許多國家,自動(dòng)化生產(chǎn)還能夠有助于對工作年齡人群數(shù)量減少的副作用起到緩沖的效果。根據(jù)麥肯錫全球研究院情境建模(Scenario Modeling)顯示,自動(dòng)化生產(chǎn)每年可以在全球范圍內(nèi)提高0.8%至1.4%的生產(chǎn)力增長率。
要想正確、細(xì)致地分析自動(dòng)化的潛在影響,就必須要關(guān)注某個(gè)具體的生產(chǎn)活動(dòng),而不應(yīng)該著眼于整個(gè)行業(yè)。每個(gè)行業(yè)都有各種各樣不同的生產(chǎn)活動(dòng),每一種生產(chǎn)活動(dòng)都對自動(dòng)化有著不同的需求。以人類目前的科技條件來看,僅有極少數(shù)一部分的行業(yè)(不到5%)有條件實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化生產(chǎn)。不過,幾乎每個(gè)行業(yè)都有潛力實(shí)現(xiàn)部分自動(dòng)化,因?yàn)槠渲杏幸徊糠值纳a(chǎn)活動(dòng)是具備自動(dòng)化的條件的。麥肯錫全球研究院預(yù)測:以當(dāng)前的科技水平計(jì)算,在全球所有的勞動(dòng)力從事的生產(chǎn)活動(dòng)中,約有一半具備自動(dòng)化的條件,其中涉及的薪酬高達(dá)15萬億美元。
哪些行業(yè)會(huì)被自動(dòng)化?
最有可能被自動(dòng)化生產(chǎn)所取代的生產(chǎn)活動(dòng),是那種高度重復(fù)、枯燥乏味的體力勞動(dòng),其中包括數(shù)據(jù)搜集以及數(shù)據(jù)整理。在美國,這類生產(chǎn)活動(dòng)占國家生產(chǎn)活動(dòng)總量的51%,涉及大約2.7萬億美元薪酬。這種生產(chǎn)活動(dòng)在制造業(yè)、旅游住宿業(yè)、餐飲業(yè)以及零售貿(mào)易行業(yè)幾乎無處不在。而且,制動(dòng)化生產(chǎn)可以替代的,不僅僅是那些低技術(shù)要求的底薪工作。
在一定程度上,那些中、高等技術(shù)要求以及高新行業(yè),也有可能被自動(dòng)化生產(chǎn)所取代。某個(gè)具體生產(chǎn)活動(dòng)的自動(dòng)化可以轉(zhuǎn)變生產(chǎn)流程,因此人們從事的生產(chǎn)活動(dòng),能夠?yàn)闄C(jī)器生產(chǎn)活動(dòng)作補(bǔ)充;反之亦然:機(jī)器生產(chǎn)也會(huì)為人力勞動(dòng)作補(bǔ)充。
自動(dòng)化生產(chǎn):一個(gè)逐步深化的過程
不過,自動(dòng)化生產(chǎn)仍然不可能一蹴而就。盡管在技術(shù)層面上有自動(dòng)化生產(chǎn)的可能,但是多年以后,自動(dòng)化生產(chǎn)才有可能真正全面影響人們現(xiàn)今的工作模式。在不同的生產(chǎn)領(lǐng)域,生產(chǎn)活動(dòng)不同,薪資狀況和技術(shù)要求不同,自動(dòng)化生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)的速度也會(huì)不同,對從業(yè)人員的影響也會(huì)有大有小。有可能決定自動(dòng)化生產(chǎn)的速度和波及廣度的因素主要有:科學(xué)技術(shù)的持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r、科學(xué)技術(shù)的成本、自動(dòng)化生產(chǎn)在工作技能和供需態(tài)勢等方面與人工勞動(dòng)之間的競爭、節(jié)省勞動(dòng)成本以及其他方面的性能優(yōu)勢以及對監(jiān)管條例的接受程度。
麥肯錫全球研究院的情境建模顯示:
到2055年,今天一半的生產(chǎn)活動(dòng)可以被自動(dòng)化生產(chǎn)所替代。
不過,由于經(jīng)濟(jì)情況等各種不同因素的作用,這一過程可能會(huì)縮短20年。在宏觀層面上(比如整個(gè)行業(yè)或經(jīng)濟(jì)體),自動(dòng)化生產(chǎn)的影響速度可能要稍慢一些,不過在微觀層面上它的波及速度則要快得多,比如在具體某個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)自動(dòng)化的從業(yè)人員,又或者是某個(gè)公司(該公司所處的行業(yè)往往會(huì)因競爭者使用自動(dòng)化技術(shù)而受到擾亂)。
在未來,全新工種將顛覆工作環(huán)境
盡管如今許多人都在集中討論自動(dòng)化生產(chǎn)可能會(huì)造成大規(guī)模失業(yè)現(xiàn)象,但是在未來人們?nèi)匀恍枰c機(jī)器打交道,共同促進(jìn)人均GDP增長,這一點(diǎn)是世界各國都希望的。因此,麥肯錫全球研究院的生產(chǎn)力評(píng)估顯示,被自動(dòng)化生產(chǎn)取代的從業(yè)人員可以另謀出路。大批從業(yè)人員將不得不改變工作方式,而商業(yè)模式也將發(fā)生轉(zhuǎn)變。
自動(dòng)化技術(shù)對多年以來的勞動(dòng)力規(guī)模的轉(zhuǎn)變,將是史無前例的。在數(shù)量級(jí)(order of magnitude)上,這一過程與20世紀(jì)發(fā)展中國家農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力經(jīng)歷的長期技術(shù)轉(zhuǎn)型相類型。這種轉(zhuǎn)型當(dāng)時(shí)沒有引發(fā)長期的大規(guī)模失業(yè)現(xiàn)象。這是因?yàn)?這種轉(zhuǎn)型過程中伴隨著新種工作的出現(xiàn)。
雖然目前還無法確定自動(dòng)化生產(chǎn)革命是否也如此,但是研究分析指出,人工勞動(dòng)仍然是一種勞動(dòng)力需求:只有在人與機(jī)器攜手工作的條件下,研究報(bào)告中提及的生產(chǎn)力總量才有可能實(shí)現(xiàn)。這種趨勢會(huì)反過來顛覆工作環(huán)境,使從業(yè)人員與機(jī)器的新型合作成為必然。
