2015年開始，優(yōu)必選便利用自身在C端產(chǎn)品上累積的技術(shù)優(yōu)勢，著手服務(wù)機(jī)器人Cruzr（克魯澤）的研發(fā)。基于公司發(fā)展以及產(chǎn)品商業(yè)化的考量，優(yōu)必選在2016年成立To B事業(yè)部，而公司此前在家庭、娛樂、教育等C端市場積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，也順勢沿用到商用服務(wù)領(lǐng)域。
2017年1月，優(yōu)必選首款商用服務(wù)機(jī)器人Cruzr（克魯澤）亮相CES，并為同年3月的亞洲博鰲論壇提供智能服務(wù)；2017年8月，Cruzr（克魯澤）正式發(fā)布，且于當(dāng)年10月投入量產(chǎn)。至此，周劍所提出的“COO養(yǎng)CTO”的戰(zhàn)略又被注入的新鮮血液。而今年的8月15日，優(yōu)必選科技攜自主研發(fā)的首款巡檢機(jī)器人ATRIS亮相2018年世界機(jī)器人大會，這是優(yōu)必選繼Cruzr（克魯澤）之后發(fā)布的另一款面向B端市場的機(jī)器人產(chǎn)品，同時(shí)這標(biāo)志著優(yōu)必選To B戰(zhàn)略的再次升級。優(yōu)必選在此刻推出智能巡檢機(jī)器人，正是基于對全球和中國市場的趨勢判斷。
除了考慮到具有明顯增長前景的市場規(guī)模，優(yōu)必選切入安防領(lǐng)域，同樣是基于公司戰(zhàn)略發(fā)展的考慮。5月份時(shí)，優(yōu)必選宣布完成了8.2億美元的C輪融資，而當(dāng)時(shí)周劍就表示，公司接下來會在To B和To C生態(tài)布局上和更多的合作方進(jìn)行深入探索。
在商業(yè)化方面上，To C方面自然不用說，優(yōu)必選從人形機(jī)器人的核心源動力伺服舵機(jī)研發(fā)開始，到逐步推出消費(fèi)級人形機(jī)器人，智能家居機(jī)器人等，目前已有消費(fèi)級人形機(jī)器人Alpha系列、STEM教育智能編程機(jī)器人Jimu以及與迪士尼合作的第一軍團(tuán)沖鋒隊(duì)員機(jī)器人等多款產(chǎn)品。而在B端領(lǐng)域，優(yōu)必選在2015年起看到了線下從業(yè)者的變革需求，基于讓機(jī)器人與人工服務(wù)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)的思考，經(jīng)過將近兩年的研發(fā)和前期準(zhǔn)備，在2017年正式推出智能云平臺商用服務(wù)機(jī)器人Cruzr（克魯澤），并針對零售行業(yè)在2018年推出定制版。
在攻克了商用服務(wù)機(jī)器人的諸多應(yīng)用場景后，優(yōu)必選希望能夠開拓出更多適用機(jī)器人的場景，而ATRIS便是優(yōu)必選開拓安防領(lǐng)域新場景的重要戰(zhàn)略。周劍對億歐表示，優(yōu)必選致力于“打造一個(gè)完善的機(jī)器人服務(wù)生態(tài)圈”， 而目前B端機(jī)器人是市場的戰(zhàn)略性入口，未來在3-5年內(nèi)，To B的應(yīng)用會是服務(wù)機(jī)器人市場中的重要支撐。
