7月21日消息，據(jù)國外媒體報道，沃爾瑪用一款叫做Cash360的機(jī)器，淘汰了數(shù)千個工作崗位。沃爾瑪此前有這樣一個工作崗位，工作內(nèi)容為在一個沒有窗戶的后屋桌上清點現(xiàn)金、跟進(jìn)門店帳目的準(zhǔn)確性，時薪為13美元。沃爾瑪現(xiàn)在開始改用Cash360機(jī)器，每秒能夠清點8張鈔票，每分鐘清點3000枚硬幣。沃爾瑪認(rèn)為使用
機(jī)器人能更有效地處理現(xiàn)金。
并且，這臺機(jī)器能夠通過數(shù)字方式在銀行存款，能比沃爾瑪派運鈔車前往銀行存款更快地為其賺到利息。這臺機(jī)器還能通過軟件預(yù)測某日需要多少現(xiàn)金，從而減少現(xiàn)金持有量過多的情況。
目前，沃爾瑪幾乎全部4700家美國門店都配備了一臺Cash360機(jī)器，數(shù)千個工作崗位因此被淘汰。
沃爾瑪稱，這類崗位的大多數(shù)員工被調(diào)去做店內(nèi)員工來改善服務(wù)質(zhì)量，有超過500人離開了公司。
據(jù)外媒分析，盡管沃爾瑪在美國的員工人數(shù)達(dá)150萬人，但如今每平方英尺的員工人數(shù)較10年前減少了15%。
自動化正滲透進(jìn)零售業(yè)的眾多領(lǐng)域。比如，有的珠寶商在生產(chǎn)過程中使用機(jī)器來打磨銀飾等基本飾品。有的門店使用自助結(jié)賬機(jī)取代人工。
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