文/新戰略機器人全媒體記者 熙文
圖：京東商城華東區物流改善經理曹玉成演講“電商倉儲業務痛點分析及改善之路”
2016年電商狂歡節即將到來，電商的物流倉儲自動化逐漸成為電商企業關注的焦點。
現階段，電商的自動化物流及倉儲主要存在著人力、場地和耗材的三大痛點。
首先，自動化痛點：對于電商企業而言，耗費大量的人力對倉庫的物品進行包裝、分揀是一件令人頭疼的事，因此自動化應用迫切而必要，我們對自動化的需求是高精尖到小而美的轉變。
其次，場地痛點：電商的發展使得現有場地變得復雜，倉儲缺少低成本的立體高密度存取方案。
再次，耗材痛點：形狀各異，無法回收的包裝耗材無法自動化作業。據統計，2015年，我國快遞業共消耗快遞運單約207億枚、編織袋約31億條、塑料袋約82.68億個、封套約31.05億個、包裝箱約99.22億個、膠帶約169.85億米、內部緩沖物約29.77億個。
我們期待自動化物流倉儲解決方案能夠幫助電商企業實現真正的全自動無人倉儲，包括從收貨、入庫、上架、理貨、揀貨、復核到打包和出庫都是全自動化項目。
未來，京東商城將會逐步加大自動化倉儲運作力度，我們對自動物流屬性采集 、立體高密度存儲 、自動揀選 、自動配單等均有較大的需求。
基于此，我們對自動化方案提供商有以下三點建議：第一，從單純的賣設備轉變為賣解決方案，而且是契合電商各大痛點的解決方案；第二， 從討論預算轉變為討論客戶價值；第三， 深入考慮客戶的應用場景 ，柔性化和人性化操作將是考慮要素。
