9月25日，華為旗下微信公眾號“心聲社區(qū)”刊載了任正非的一篇內(nèi)部講話稿，講話時間是8月10日，地點是華為旗下專注于人工智能和大數(shù)據(jù)挖掘研究的諾亞方舟實驗室。
任正非在講話中，主要談了4點內(nèi)容，一是華為的人工智能服務方向，二是研發(fā)重點，三是協(xié)作，四是人才獲取。
任正非：人工智能的狗糧要自己先吃！
——關于華為的人工智能發(fā)展重點，任正非說，“我們所有的人工智能要自己的狗食自己先吃，自己生產(chǎn)的降落傘自己先跳。基于我們巨大的網(wǎng)絡存量，現(xiàn)階段人工智能要聚焦在改善我們的服務上。服務是公司最大的存量業(yè)務，也是最難的業(yè)務，世界上還有哪個公司有這么大的業(yè)務量和數(shù)據(jù)量與我們比拼？如果人工智能支持GTS把服務做好，五年以后我們自已的問題解決了，我們的人工智能又是世界一流。”
華為是全球最大的通信設備制造商。目前，華為在全球的網(wǎng)絡存量有一萬億美元，而且每年有上千億的增量。
“2020年我們超過1500億美金后，我們會變成一個慢牛，不會再增長那么快，這個時候人工智能如果使用好，我們會控制人數(shù)，增加效率與效益，那我們公司還是一個好的經(jīng)營狀況。這時候我們培養(yǎng)的這支隊伍就可以殺出去，為攻克新的上甘嶺投入更多戰(zhàn)略部隊。”任正非說。
——關于華為人工智能研發(fā)的重點，任正非強調(diào)的是，要敢在主航道上向前沖，不要去做些小商品掙些小錢，趁著這幾年有的是錢，要大力投入。
“智慧要在主航道邊界里面，不做邊界外的事情。人工智能要與主航道業(yè)務捆綁，在邊界之內(nèi)可以大投，一起擴展更多的靈感更多的發(fā)揮。所以離開了這個邊界，偏離主航道的就不給錢了。”任正非說，華為不做公共人工智能產(chǎn)品，不做小商品，“我非常害怕你們一沖動，拿人工智能去和社會比。你做出來我沒用，有人就去創(chuàng)業(yè)，這會掏空公司的，你如果有才華就要轉(zhuǎn)到主航道上來。”
——關于人工智能研究的協(xié)作，任正非認為，一定要走向高度開放。
他舉了個例子，在自然語言對話上，華為能不能與業(yè)界領先企業(yè)合作，“我們給他們一些支持，做出來后我們用他的系統(tǒng)就行了。我們要有這種氣概，只有容天下才能霸天下。”
任正非特別強調(diào)，要防止封閉，一定要開放。在機器學習領域，一定有很多學習軟件大大地超越華為，會有很多很多人做出好的東西來，華為就和這些最好的廠家合作。
“這邊摻進一個美國磚，那邊再用一個歐洲磚、一個日本磚，萬里長城，不管磚是誰的，能打勝仗就行了，不要什么磚都自己造。”任正非說，在這個萬里長城大平臺上，允許大河奔騰的踢踏舞，允許“蜂子”跳舞，它顛覆不了這個平臺，但是激活了這個平臺。在產(chǎn)業(yè)分工上，在別人有優(yōu)勢的地方就利用別人的優(yōu)勢，集中精力在主航道。
——在人才獲取方面，任正非說，要敞開一個很大的人才喇叭口。
“人工智能煮飯的時候，就像東北那個亂燉，管他什么都燉進去，不知道誰能燉出味道來。瞄準未來，生物學的蘿卜拿來燉一下，牙醫(yī)的蘿卜拿來燉一下，還有好多學科的蘿卜，只要他們愿意轉(zhuǎn)行，他帶來的思維方式都會使我們的人工智能更成熟。”任正非說，不能只招計算機和電子類學生。
在任正非看來，世界上最厲害的軟件國家還是美國，美國的創(chuàng)新意識很強，華為要在美國加大對未來優(yōu)秀人才的投入，把諾亞方舟的前哨部隊放到美國、加拿大去。
“我們在海外的專家平均都是四五十歲，現(xiàn)在我們要進苗子了。苗子不一定都是中國人，可以是外國人的博士，進來十年后正好可以沖鋒，不然我們很快就會青黃不接。香港、臺灣也有非常多的優(yōu)秀人才留學后回來，但沒有太大產(chǎn)業(yè)，我們要多攏一點回來。現(xiàn)在人工智能在外面炒作得很火，可能會出現(xiàn)一些泡沫破滅，河水一泛濫后就在馬路上抓魚，華為這個時候趁機趕緊找人。”任正非說。
在隨后的提問環(huán)節(jié)，任正非也提到了他的美國競爭對手，他強調(diào)的是，“我們從來也沒有想干翻思科，也沒有想干翻蘋果。前段時間傳說思科收購愛立信，我高興得不得了，如果還有人舉著旗子在前面走，我就好跟著站隊。”
“我們?yōu)槭裁匆ネ品思夷兀窟@是網(wǎng)上的胡說八道。我們能稱霸這個世界嗎？稱霸世界的只有兩個人，一個是成吉思汗，一個是希特勒，他們死無葬身之地。我們不要樹敵過多，我們要多交朋友。”任正非說。
下面是當天任正非在諾亞方舟實驗室座談內(nèi)容的節(jié)選。
問：人工智能在華為的發(fā)展會怎么走？
任正非：發(fā)展人工智能要先聚焦在主航道上，聚焦在改善服務和內(nèi)部運作上。編程的人工智能可以購買……。對于越來越龐大、越來越復雜的網(wǎng)絡，人工智能是服務管理網(wǎng)絡的最重要的工具之一。產(chǎn)品線的研究也要朝向支持和服務，朝向商業(yè)變現(xiàn)。華為在全球網(wǎng)絡中占有1/3的份額。華為用笨方法把這些設備連接起來，時延大、設備浪費大。與友商設備間的連接用公有協(xié)議，華為自身設備間的連接可不可以用私有協(xié)議，我們可以使得華為的設備體積更小、重量更輕、耗能更小、速度更快、成本更低，未來的網(wǎng)絡建設一定要慢慢走上這一步。在網(wǎng)絡建設和服務過程中，網(wǎng)絡變得越來越復雜，一個人的學習時間從小學后開始算，平均大約也就六十年左右，但人工智能可以到五千歲，五千年后的網(wǎng)絡靠人還維護得了嗎？這需要靠人工智能。因此，對于越來越龐大、越來越復雜的網(wǎng)絡，人工智能是我們管理網(wǎng)絡的最重要的工具之一。發(fā)展人工智能與發(fā)展主航道是同等重要的發(fā)展，我們把人工智能放在這樣的高度上來看。我們的人工智能和社會上的人工智能不一樣，我們自己做的“狗食”自己先吃，我們吃的“狗食”是基于巨大的網(wǎng)絡存量，這世界上還有幾個公司能有機會在如此大的網(wǎng)絡存量上使用人工智能？這樣的機會就能產(chǎn)生世界上最強的人工智能專家，有了這些專家和技術，以后做啥不行呢。所以，現(xiàn)階段聚焦在改善我們的服務上。為什么要改善服務呢？十三號將給產(chǎn)品線講話主題是“IPD的本質(zhì)是從機會到商業(yè)變現(xiàn)”。產(chǎn)品光吹技術好，沒有用，光講指標好，沒有用，一定要讓客戶體驗到好，一定要有市場競爭力。
問：華為的創(chuàng)新模式和百度、谷歌(微博)等有什么本質(zhì)上的不同？
任正非：有相同也有不同。某些互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)新是碎片化的，是形不成整體的競爭力的。而我們是在開放基礎上進行開發(fā)，我們強調(diào)做一個大的平臺，形成具有長遠支撐能力的架構，這些方面我們之間的開發(fā)就是不一樣的。諾亞實驗室在創(chuàng)新上與這些公司有相似之處，可以自己決定怎么做，但要在華為主航道的邊界內(nèi)。但是產(chǎn)品的開發(fā)必須強調(diào)要有目標管理，要有計劃、預算、核算的管理。如果這個世界不發(fā)生顛覆式的黑天鵝事件，就沒有人能推翻華為。如果要顛覆華為，那是我們自己顛覆自己。
