到銀行網點，可以不用找大堂經理了，因為智能機器人就能解決很多問題：最新的理財信息、最火爆的周邊特惠，你問她答，方便快捷。這就是交通銀行近日在深圳羅湖支行推出的“智慧銀行”中的智能機器人。
別小看這個名字叫“智慧嬌娃”的機器人，因為采用了全球領先的智能機器人技術，其業務能力相當嫻熟，具有強大的類人交互能力，除了能語音應答、網點導航外，還可辦理業務。持卡人通過“身份證+人臉識別”，僅需1秒鐘就可以查詢名下賬戶余額，并可以輕松辦理轉賬業務。當天，交通銀行在深圳羅湖支行首批發布了四款智慧銀行便民服務設備，分別是智能機器人、個性化即時發卡機、智能桌面和一對多服務。除了高智能的機器人外，“個性化即時發卡機”也成為了現場客戶特別是女性客戶競相體驗的寵兒。持卡人可通過手機上傳照片，在機器上對卡面進行美容，根據自己喜好定制自己的專屬卡面，銀行工作人員遠程或現場審核后，3分鐘內就可以現場領取自己親手定制的銀行卡。
據悉，交通銀行還將在今年下半年推出未來銀行服務體驗館，運用最前沿的科技探索智慧服務，為廣大客戶提供更優的服務體驗。
