俞志晨，江西人，1985年生人，獅子座。2010年開始創業，2012年3月份發布了蟲洞語音助手，蟲洞語音助手現有用戶約3800萬。2014年的時候，蟲洞語音助手進行了產品化遷移，從手機拓展到了更多設備，比如與博世車載合作，成為汽車的智能體系中的一部分。
在研發蟲洞語音助手的過程中，后端形成了很強大的人機交互引擎，于是俞志晨就把整個引擎做成了一個開放平臺，這就是今天的圖靈機器人。圖靈機器人基于Deep QA深度問答技術，向公眾免費開放API接口。基于圖靈機器人平臺，廠家可以在微博、微信、QQ機器人、客服、智能硬件等領域搭建個性化智能機器人。
自2014年11月7日開放以來，圖靈機器人開放平臺已經吸引了超30000名合作伙伴入駐，目前平均每日圖靈機器人平臺需響應請求量超500萬次，已成為當前國內最大的智能機器人引擎服務平臺。目前圖靈機器人已被應用于智能客服、聊天機器人、家用機器人、微信管理平臺、智能車載系統、智能家居系統、智能手機助手等多個軟硬件領域，已經在國內初步形成了人工智能生態產業。最近發布的智能陪護機器人“小魚在家”，就是基于圖靈機器人軟件平臺。
俞志晨說，他在2011年創業做蟲洞語音助手產品的時候，很多人都不理解它的價值，而當時他的創業團隊又偏草根，剛從學校畢業不久，因此很多人都不相信。一開始，俞志晨的團隊只有燒自己的錢，平常省吃儉用，自己買服務器、自己編程、自己推廣產品。至于創業的壓力，俞志晨說因為當時就想做點事情，沒想那么多。“沒錢賺也無所謂，苦一點也無所謂，別人不認可也無所謂，反正只要自己認為有價值就去做。”
打造人工智能開放平臺
俞志晨說，圖靈機器人相當于一個機器的大腦。在2014年的下半年開始，出現了很多依靠原有硬件技術積累的智能硬件、智能玩具、智能機器人廠家，但是軟件服務層卻很難做的。這也是為什么圖靈機器人開放平臺推出來之后，在短時間內就有這么多創業者和廠商接入的原因。圖靈機器人提供免費的API接口，針對車載、智能玩具和機器人等特別應用場景收取增值服務和高級服務的費用。
圖靈機器人可以實現多場景下的人機交互。比如與音響的語音交互，通過說話就可以控制音響，還可以聊天。接入圖靈機器人的智能玩具廠家非常多，因為小孩子特別愛跟玩具聊天對話。從語音識別、語義理解、人機對話，圖靈機器人相當于把整個軟件服務打包好給后通過云服務的方式提供給廠商，廠商再進行二次開發。圖靈機器人特別解決了無屏幕交互的問題。智能手表的屏幕小，玩具、機器人、汽車等也連屏幕也沒有，都需要通過語音進行交互。
圖靈機器人平臺的定制化主要表現在個性化問答功能、自定義知識庫及語言行為模式探知等多個方面。開發者通過機器人后臺提供的超500種問答模塊，可快速賦予機器人如烹飪大師、生活百事通、故事大王、百科神童、體育達人等多種角色，實現機器人知識體系的個性化。行業垂直類網站及社交平臺除了可以借助圖靈機器人超500種生活問答知識庫外，還可以接入自己的行業專家知識庫，輕松構成專業度高的“在線專家”。在醫療領域，有的開發者把圖靈機器人用于虛擬醫生，把醫療知識庫導入圖靈機器人，生成個性化、智能化、具有醫療專業知識的服務機器人。此外，圖靈機器人強大的機器學習能力能夠主動學習開發者的語言風格習慣，讓機器人更加的“善解人意”。
圖靈機器人現在已經有3萬家企業接入，一開始是微信公眾號居多，也就是微信客服的概念，后來有很多做玩具、機器人等智能硬件廠家越來越多了。俞志晨認為智能語音交互，相當于蘋果的4S，其實只是一個開始。越往后圖靈機器人會更多往家用方向發展，包括汽車、家電領域等。現在整個家用機器人市場跟30年前的PC市場非常相似，未來家用機器人是很有可能沿著PC端方向發展，從工業化領域不斷的往家用領域發展。
從蟲洞語音助手到圖靈機器人
俞志晨創業公司的名字叫北京光年無限科技有限公司（以下簡稱光年無限）。俞志晨說最開始的產品叫“蟲洞語音助手”，而光年就是物理學中光走完一年的距離，因為喜歡物理學、天文和科幻，所以就用了這些名字和代號。俞志晨笑說，光年無限是公司名字，蟲洞是產品代號，其實公司名應該跟產品名相同，但在2010年的時候缺乏經驗，當時也沒有想那么多，就這么一直叫過來了。
俞志晨畢業于北京交通大學，工作一兩年后創業蟲洞項目。最早的幾個創業的合作伙伴都是北交大的同學和校友。2010年底，當時智能手機和移動互聯網剛開始流行，因此這個團隊認定創業的方向是移動互聯網。俞志晨當時一直在想在手機上可以做什么，當時發現使用手機上的信息服務非常費勁，于是在想有沒有一種服務或一種產品，可以讓用戶以最簡單方式獲取想要的信息服務，就是這么一個理念。一開始的時候并沒有想到語音，而是采用了文字交互的形式， 2011年加入了語音，再后來演變成語音助手。
蟲洞語音助手真正的產品是從2012年的3月份推出來的，半年的時間就實現了快速增長。那時候正是智能語音市場的高潮，所有的APP市場都推薦蟲洞語音助手。蟲洞語音助手的天使投來自一個企業家，第二輪融資于2013年三季度完成，新的一輪融資正在談判中。可以說蟲洞語音助手是帶了語音助手功能的圖靈機器人。蟲洞助手的收費主要靠流量，加上技術授權的收入。
俞志晨介紹說，現在圖靈機器人和蟲洞同時在使用阿里云和微軟云，再加上自購的服務器。之所以使用兩個云服務，是為了互相備份。圖靈機器人和蟲洞語音助手屬于比較特殊的服務，要檢索海量數據，檢索完了之后，還要實時的學習、過濾和篩選，一般的機房應付不了快速響應的需求。之所以使用阿里云是因為曾經采購過旺旺的服務器，因為它當時有全國帶寬最好的服務器，旺旺后來被并入阿里云。俞志晨說，相比之下，微軟云就比較優惠、性價比高，所以很長時間以來都一直在用微軟云。
煉成最強人工智能團隊
從2010年創業到現在4年的時間，俞志晨的團隊只參加了微軟創投加速孵化器，之后在專門做硬件創業的中關村創客空間待過半年的時間。俞志晨參加的是第一期微軟創投加速器，那時候的微軟創投加速器還在創業階段，還在努力摸索為創業者服務的模式，如今的微軟創投加速器已經非常成功了。
俞志晨創業的時候是兩三個人，2014年的時候達到30個人的規模。俞志晨坦言，創業的時候覺得壓力不大，反而是越往后、公司規模越來越大、收入越來越多，感受壓力會而更大，因為總希望它越來越好，能夠給所有相關方有個交代。
俞志晨覺得他在自己成長的每一個階段都有新的心得和體會。比如在團隊管理方面，最大的轉變就是角色的轉變，俞志晨最早寫代碼、產品技術開發、推廣合作，什么都干過。而團隊早期是比較松散的狀態，越往后團隊管理越需要強調執行力和效率，這對團隊里的每個人都是考驗，尤其是對早期創業者的考驗是最大的。
俞志晨說，從一個人很強到讓一群人更強，這個是值得花時間考慮的事情。他認為，年輕人創業，一個最難以逾越的問題是個人的成長。一個公司最大的成功，是團隊能否更快速的成長，這是第一大問題。產品方向有很多種可能性，只要有想法、能力不斷提升、團隊配合好，什么事情都會成功。
光年無限非常注重培養企業文化。首先，公司要求每個人不管做技術、產品、設計、市場，每周要輪著分享自己在專業方面心得。光年無限的員工每周六都會來公司，主要是交流分享。其次，要求必須進行每天的總結和每周總結，每個人要把自己做的事情進行總結和計劃。再次，非常鼓勵員工讀書，公司買了很多書供大家學習。此外，光年無限還派有專人督促團隊成員的成長過程。
2015年，俞志晨希望圖靈機器人能夠接入十萬的合作伙伴。此外，還計劃在2015年實現更多的變現。而變現的方式也不是廣告那樣簡單，而是以與供應商分成的方式實現，比如用戶訂機票、買商品，訂單完成之后就可以分成了。
俞志晨說，一路走過來，團隊、內部管理等都沒有什么大問題。如果說有問題，就是產品的周期長，因為人工智能本身是一個技術創新性產品，不是靠砸錢就能推動的，它要靠長期的積累來推動這一領域的變革。人工智能方向很大，技術壁壘也高，因此圖靈機器人在這個領域有很大的發展機會。
