疫情之下，各地的物資保供倉(cāng)庫(kù)，為百姓日常生活的正常開展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。我們領(lǐng)到物資歡喜，但對(duì)于這背后的服務(wù)——倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作和倉(cāng)庫(kù)工作者，卻知之甚少。
甚至，不少人對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的印象還停留在費(fèi)時(shí)耗力的人工倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)代。
近些年，隨著電商、醫(yī)藥、新零售等行業(yè)的升級(jí)帶動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)物流的技術(shù)革新，智慧倉(cāng)庫(kù)的普及，讓倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)人員的工作模式發(fā)生了質(zhì)的改變。
什么是智慧倉(cāng)庫(kù)？在這些「科技含量」極高的倉(cāng)庫(kù)里工作的，都是些什么人？和機(jī)器人做同事，是一種什么體驗(yàn) ......
我們找到了三位智慧倉(cāng)儲(chǔ)的從業(yè)者：90后的年輕工程師，與職場(chǎng)脫節(jié)多年的全職媽媽，500強(qiáng)企業(yè)的女性管理者，試圖通過他們的故事和感受，回答這些問題，勾勒和展現(xiàn)一個(gè)有溫度的「高科技倉(cāng)庫(kù)」的真實(shí)面貌。
01
做西北老城
「最酷」的工程師
這是90后馬寶元來到新疆工作的第6年。
老家在甘肅天水，常年在外務(wù)工的他，通過自身努力，在烏魯木齊買了房、成了家。他幸運(yùn)地趕上了好時(shí)機(jī)，成為新疆首個(gè)電力物資智慧倉(cāng)庫(kù)的一名工程師。
馬寶元工作的倉(cāng)庫(kù)位于擁有200多年歷史的沙依巴克區(qū)老滿城。這個(gè)地方曾被乾隆皇帝命名為「鞏寧城」，取意「鞏固安定」。
他喜歡在不忙的時(shí)候，乘著日落黃昏帶妻子逛一逛南湖夜市，走走小攤、便利店、理發(fā)店，看看熙熙攘攘的人群，好不熱鬧。
夜市里一盞盞燈光點(diǎn)亮，是最溫情的人間煙火。
而這煙火背后，離不開穩(wěn)定的電力供應(yīng)。
這也恰是馬寶元所在的電力物資智慧倉(cāng)庫(kù)，所承擔(dān)的重要職責(zé)。
一旦烏魯木齊用電發(fā)生突發(fā)狀況需要搶修，海柔創(chuàng)新的箱式倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人（ACR）系統(tǒng)，即刻調(diào)度機(jī)器人作業(yè)，以最佳路徑，準(zhǔn)確揀選電力物資，再通過輸送線送到馬寶元手上安排出庫(kù)。
高效率的「貨到人」作業(yè)方式，保證了電力物資出庫(kù)效率。
根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2017年我國(guó)智能倉(cāng)儲(chǔ)市場(chǎng)規(guī)模約為594.70億元；到2021年增長(zhǎng)至1126億元，同比增速約為16.6%[1]。
可以說，我國(guó)智能倉(cāng)儲(chǔ)的需求不斷增長(zhǎng)，已呈現(xiàn)逐年遞增態(tài)勢(shì)。
相比于傳統(tǒng)的物資裝卸方式，ACR系統(tǒng)高效、精準(zhǔn)，效率提升了10倍[2]，存儲(chǔ)量提升4.8倍，勞動(dòng)強(qiáng)度大幅降低。
這種「酷」的工作方式，讓馬寶元們有更多時(shí)間享受生活；在人機(jī)協(xié)作的模式下，老城煥發(fā)出新活力、萬家燈火得以守護(hù)。這是老滿城電力倉(cāng)庫(kù)成就的不凡。
02
年近50的她
仍能在倉(cāng)庫(kù)里輕松上崗
今年，是年近50歲的鄺建芳，再就業(yè)的第二年。
作為深圳早一輩的奮斗者，鄺建芳在湖南讀完初中后，來到深圳打拼。
和每個(gè)來深圳的打工人一樣，那時(shí)候的她渾身充滿干勁。為了養(yǎng)活自己，實(shí)現(xiàn)買房目標(biāo)，她做過很多活，當(dāng)過餐廳服務(wù)員，也在店里賣過東西。
努力沒有白費(fèi)，2002年之后，鄺建芳用自己積累的3萬塊錢付了首付，買了一間60多平方的二手房。
后來，她戀愛、結(jié)婚、生了一個(gè)女兒。然后便當(dāng)起了全職家庭主婦，20多年再?zèng)]上過班。
去年，女兒長(zhǎng)大上初中了，鄺建芳想再找工作。但伴隨而來的是強(qiáng)烈的焦慮和不自信。她害怕自己體力差、記性差、拼不過年輕人。
這些顧慮，在她進(jìn)入利豐供應(yīng)鏈智慧倉(cāng)庫(kù)工作后，全部消失了。這是一家全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈公司，提供出口、進(jìn)口、整箱、拼箱、空運(yùn)、海運(yùn)等服務(wù)。
那些只在她看電視時(shí)才見到過機(jī)器人，如今成了她的工作搭檔，在她的揀貨指令下，海柔創(chuàng)新ACR機(jī)器人從4.3米高的貨架揀選商品送到她身旁的操作臺(tái)，快速準(zhǔn)確，省時(shí)省力。
之前還未實(shí)現(xiàn)改造的人工揀選倉(cāng)庫(kù)，是「人揀貨」模式，員工不僅要人工揀貨，還要每天徒步走超過16公里路。
而如今，年近半百的她熟練操作著ACR系統(tǒng)，游刃有余，從容自信，成為利豐供應(yīng)鏈倉(cāng)庫(kù)中的「明星員工」。
利豐業(yè)務(wù)整體的揀貨效率變高了，她的工作業(yè)績(jī)也比以前更好了。
2021年全國(guó)第七次人口普查結(jié)果顯示，我國(guó)60歲及以上人口超過2.64億人，占比18.7%。預(yù)計(jì)到2030年，中國(guó)將邁入中度老齡化社會(huì)。
隨著人口老齡化的不斷加劇，年輕勞動(dòng)力的短缺，鼓勵(lì)適齡老人再次走入勞動(dòng)市場(chǎng)，已成為國(guó)內(nèi)外應(yīng)對(duì)人口老齡化的普遍做法。
時(shí)代的洪流下，我們每個(gè)人都被裹挾著前進(jìn)。ACR系統(tǒng)簡(jiǎn)單易上手的作業(yè)方式，讓鄺建芳這類的中老年人群體重新找回了職場(chǎng)自信。這是利豐供應(yīng)鏈成就的不凡。
03
她見證了
智能制造工廠的新效率
安娜是飛利浦中國(guó)珠海倉(cāng)庫(kù)的經(jīng)理。
作為倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)為數(shù)不多的女性管理者，安娜的工作需要更加細(xì)致、周到。
盤點(diǎn)庫(kù)存，保持賬目清晰，還要駐扎一線指導(dǎo)員工進(jìn)行作業(yè)。
工業(yè)智能化的浪潮下，她敏銳地站在了技術(shù)升級(jí)的浪尖，與同事們共同帶領(lǐng)和見證了飛利浦珠海工廠的生產(chǎn)線從傳統(tǒng)的人工作業(yè)模式，升級(jí)為海柔創(chuàng)新ACR系統(tǒng)。
從此便開啟了智慧工廠模式。
海柔創(chuàng)新ACR系統(tǒng)配合高4.5米、11層的貨架，為工廠提供了高密度的存儲(chǔ)空間，每小時(shí)吞吐箱數(shù)可達(dá)1600箱[3]。原材料可以更快送上生產(chǎn)線，飛利浦的家電產(chǎn)品也就能更快地送往中國(guó)和世界各地。
智能制造升級(jí)，緩解了工廠招工難的問題，也減少因疫情帶來的產(chǎn)能不確定性。這是飛利浦成就的不凡。
如今，倉(cāng)儲(chǔ)物流的重要性已日漸滲透到我們的日常生活，電商、醫(yī)藥、新零售等行業(yè)都在加速智慧供應(yīng)鏈的建設(shè)。提升物流速度，讓倉(cāng)庫(kù)管理更精準(zhǔn)高效，才能讓廣大消費(fèi)者更快拿到想要的商品。
秉承「為客戶創(chuàng)造價(jià)值」的理念，海柔創(chuàng)新持續(xù)推動(dòng)電力、第三方物流、3C制造、鞋服、醫(yī)療、零售等各個(gè)行業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流升級(jí)。匯聚全球人才，使用機(jī)器人技術(shù)，推動(dòng)人類社會(huì)進(jìn)步是海柔創(chuàng)新的使命；讓物流機(jī)器人服務(wù)每一個(gè)工廠和倉(cāng)庫(kù)是海柔創(chuàng)新的愿景。
目前，海柔創(chuàng)新已在全球落地500多個(gè)項(xiàng)目，以后還將有更多的馬寶元、鄺建芳和安娜，因ACR系統(tǒng)有更多的收獲和成就。
*注：[1]中國(guó)智能倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)現(xiàn)狀深度研究與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告（2022-2029年），報(bào)告編號(hào)：R597882*注：[2][3]數(shù)據(jù)均由海柔創(chuàng)新提供
海柔創(chuàng)新 HAI ROBOTICS
海柔創(chuàng)新(HAI ROBOTICS)創(chuàng)立于2016年，是全球領(lǐng)先的物流倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人公司，致力于通過機(jī)器人技術(shù)和人工智能算法，提供高效、智能、柔性的物流倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)解決方案，幫助全球各行業(yè)的企業(yè)提升物流倉(cāng)儲(chǔ)效率。海柔創(chuàng)新服務(wù)著全球鞋服、3PL、零售、3C制造、醫(yī)藥、跨境電商等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，包括順豐DHL、飛利浦、利豐、安踏、波司登、國(guó)藥集團(tuán)等全球知名品牌。海柔創(chuàng)新目前已在全球 30 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有綜合服務(wù)和運(yùn)營(yíng)能力，實(shí)現(xiàn)了全球500+商業(yè)項(xiàng)目落地。海柔創(chuàng)新全球員工1600余人，其中超50%為研發(fā)人員，現(xiàn)擁有全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)1100余件。
